Cláritas turismo nace de un grupo de historiadores del arte, expertos en patrimonio, arqueólogos y guías oficiales de turismo, amantes de la historia, el arte y la cultura. Les gusta mostrar a la gente el porqué de la historia, las huellas de las antiguas civilizaciones, la historia convulsa y épica que se ha vivido.

En Cláritas Turismo son conscientes del valor añadido que tienen las personas con más experiencia. Y en el sector turístico, ¡la experiencia y el conocimiento son un grado!

A través de la experiencia de mi «hermano mayor», se creó la sinergia necesaria dentro de la empresa para que los trabajadores con más dificultades para viajar o con los horarios de las visitas, pudieran transferir sus conocimientos y al mismo tiempo poder realizar las visitas en parejas con trabajadores más jóvenes para que pudieran transferir sus conocimientos de una forma dinámica, amena y divertida, creando una experiencia cultural en nuestras visitas guiadas.

La empresa organiza visitas guiadas en las ciudades de Jaén, Granada y Almería con el objetivo de dar a conocer la historia y el patrimonio de estas ciudades andaluzas.

Todo el mundo en Clarita’s entiende lo que es estar desmotivado y lo importante que es sentirse útil en el trabajo. Cada uno de los miembros del equipo ha experimentado lo que es trabajar en algo que no les motivaba, trabajar en empresas en las que el ambiente laboral hacía que ir a trabajar fuera una pesadilla cada día. Algunos de ellos sufrieron el síndrome de burnout, y otras malas experiencias relacionadas con un entorno laboral desfavorable. Tras la experiencia en diferentes trabajos donde el ambiente laboral, la falta de motivación y otros factores del entorno laboral no eran satisfactorios, decidieron dejar las empresas donde trabajaban y crear la empresa. Aquí cada persona es diferente en su bagaje profesional y el handicap era formar un equipo que supiera potenciar recursos humanos de diferentes edades.

Motivar es la palabra. Dar valor al trabajador, darle su sitio y a través de la simbiosis del equipo, podrá sacar todo su potencial y además aprender cosas de los demás compañeros. Con su práctica de «gran hermano» lo más importante para que el trabajador sea productivo es que se sienta motivado y quiera sentirse parte de una misión. Para ello, entienden que los responsables de RRHH deben conocer bien el valor humano de sus trabajadores mayores y ser muy concienzudos para sacar todo su potencial.

Por su forma de trabajar, siempre organizan visitas guiadas en las ciudades de Jaén, Granada y Almería con el objetivo de dar a conocer la historia y el patrimonio de estas ciudades andaluzas de una forma dinámica, amena y divertida, creando una experiencia cultural y para ello forman el equipo con un trabajador senior y un joven. Para que la experiencia sea completa y tanto jóvenes como mayores conecten con la experiencia turística, han creado una experiencia cultural.

Among the obstacles they have had to overcome, they find that it is often the worker himself who is hindered and blocked by age. The employee must be motivated to feel useful and part of the team. Age is just a number. In their case, the practice has been welcomed in the company by all and without conditions. All their staff was convinced that the hybrid experience of «young and experienced» tourism advisors would lead to success. They have been developing this experience for about two years. But it really only takes a few sessions to get started and see that the workers feel in harmony. Success lies in understanding that it is often the worker himself who is hindered and blocked by age. The employee must be motivated to feel useful and part of the team. Age is just a number.

Es bien sabido que la experiencia es un grado. Y en el sector turístico aún más, un buen guía turístico es aquel que ha pasado por «mil batallas». Debemos ser conscientes del valor y el potencial de nuestros mayores y buscar la manera de que demuestren su experiencia.

motivación, experiencia, valor de equipo