Společnost TRUMPF je jedním z největších světových výrobců obráběcích strojů. Má továrny v mnoha zemích a nabízí své výrobky po celém světě.

Od roku 2014 společnost realizuje projekt osobního rozvoje pod názvem „Fit for service“ („Fit pro práci“). Cílem tohoto projektu je poskytnout perspektivu starším, dlouholetým zaměstnancům, kteří pracují jako servisní technici. Společnost si tak může udržet cenné zkušenosti a tolik potřebné zaměstnance. Hlavní pracovní náplní starších pracovníků, které zaměstnávají, je práce servisního technika, která je fyzicky velmi náročná. Představuje hodně cestování a někdy neoptimální pracovní podmínky, které starším zaměstnancům ztěžují setrvání v této práci. V případě neplánované údržby nebo opravy musí technici v krátké době vycestovat k zákazníkovi, což může být poměrně náročné.

Projektový tým tedy analyzoval zkušenosti a dovednosti starších zaměstnanců (funkčně specifické kompetenční profily) a vytvořil čtyři nové pracovní profily, které si mohou vybrat, a to produktový a aplikační konzultant, trenér pro zákazníky, školitel pro nové servisní techniky a instalační konzultant. Ve všech těchto pracovních profilech jsou nasbírané zkušenosti velmi cenné a jsou tak uchovávány v rámci společnosti. Dalším bonusem je ocenění, kterého se tímto způsobem dostává starším zaměstnancům, a to vede k větší spokojenosti a menšímu počtu odchodů na nemocenskou. V rámci projektu dostávají pracovníci školení šité na míru jejich novým pracovním pozicím.

Při zavádění osvědčených postupů nebylo třeba překonávat žádné překážky a odpor byl jen velmi malý. Projekt byl realizován v časovém horizontu dvou let a byl podporován vrcholovým vedením a také radou zaměstnanců. Podle jejich zkušeností by nic nedělali jinak.

Je velmi užitečné nahlížet na profesní život jako na sérii fází, z nichž každá má své výhody a nevýhody. Na tomto základě lze poté vytvářet a obsazovat nové pracovní profily. Takový proaktivní přístup zvyšuje atraktivitu podniku jako zaměstnavatele a odlišuje jej od ostatních.

inovativní, kompetentní