PERFORMIA es una organización internacional que opera en 30 países de todo el mundo, donde miles de empresas ya han mejorado su prosperidad gracias a equipos bien formados y llenos de personas productivas. En la República Checa, la empresa cuenta con 21 empleados. Su objetivo es apoyar a las empresas con productos o servicios valiosos en el ámbito de la formación de equipos. La empresa organiza periódicamente conferencias, seminarios y talleres para impartir amplios conocimientos técnicos y eficaces herramientas en línea que hacen que la selección y la gestión de los empleados tengan más éxito en manos de las empresas, no sólo de las pequeñas y medianas, sino también de las grandes. Así pueden cumplir sus propios objetivos, crecer y prosperar.

PERFORMIA en la República Checa, es una empresa relativamente pequeña. Sus empleados trabajan principalmente en consultoría y cuenta con varios empleados veteranos. A la hora de seleccionar a sus nuevos empleados, influye la actitud general de la persona que selecciona a los nuevos empleados y la ausencia de prejuicios de edad. No insisten en contratar sólo a jóvenes y aceptan a empleados de cualquier edad. Para ellos son importantes la voluntad de trabajar, la orientación a los resultados y la experiencia previa. Si un empleado demuestra que ha trabajado muy eficazmente durante varias décadas y tiene ganas de trabajar, para ellos es un indicador de que esa persona querrá ser útil y conseguir determinados resultados. También son conscientes de que, en función de su edad, los empleados veteranos no serán tan eficientes como en su vida anterior, pero seguirán queriendo sentirse válidos. La voluntad de aprender, cambiar y adaptarse a un determinado entorno de trabajo también es una medida esencial para ellos. Si el empleado cumple lo anterior, podrá incorporarse al equipo. La empresa desea un equipo variado y con diversidad de edades; la edad del empleado no les importa en absoluto. Al contrario, prefieren contratar a empleados que tengan un historial probado de buena producción, sean serviciales y pongan todo su corazón en su trabajo. Con un equipo relativamente pequeño, consiguen grandes efectos, están abiertos a todas las personas e intentan recuperar su potencial oculto.

La empresa apreció el enfoque de un empleado veterano que ya ha pasado por muchas cosas y sugirió que le gustaría transmitir su experiencia a un empleado más joven. Después de darle esta oportunidad, el empleado se llenó de energía, disfrutó de su trabajo y lo encontró más satisfactorio. Su psique mejoró, la producción aumentó y también disminuyó la frecuencia de la dramatización original. Se le encomendó una nueva tarea, una misión, y resultó muy beneficioso no sólo para la empresa.

No existe una resistencia específica a la adaptación de los mayores en la empresa. Sin embargo, los obstáculos pueden ser, por ejemplo, los propios hábitos y estilo de trabajo del empleado y las nuevas exigencias a las que no está acostumbrado debido a años de trabajo anterior en otro lugar. A este tipo de empleados les cuesta un poco más adaptarse y algunas de las nuevas normas les resultan más difíciles al principio, pero si el empleado está dispuesto, acabará adaptándose con éxito. En estos casos, es muy importante la comunicación con el individuo, explicándole las razones y argumentando para que entienda los procedimientos y esté dispuesto a aceptar las diferentes normas específicas. La adaptación global de un empleado así, incluidas las discusiones, dura de 1 a 2 meses. Es más exigente y lleva más tiempo, pero al final aporta beneficios a ambas partes.

Recomiendan que, en el caso de la contratación de empleados mayores, pero también con los ya existentes, se introduzcan y actualicen directrices específicas e instrucciones detalladas relacionadas con el trabajo concreto para los empleados, con una descripción más coherente y detallada de las razones por las que se procede de determinada manera. Esto puede aliviar preguntas y explicaciones posteriores. También sugieren a los empresarios que conozcan mejor a sus nuevos trabajadores veteranos y que realicen las pruebas previas de los candidatos a un puesto de trabajo con ayuda de tests y cuestionarios específicos. De este modo, se puede obtener más información sobre un empleado concreto y, posteriormente, puede ser más fácil para los empresarios decidir si contratan a ese empleado en concreto.

Siempre que sea posible, hay que tratar individualmente a los empleados de alto nivel, lo que lleva tiempo pero sirve para algo. La clave está en comprender y reconocer los puntos fuertes personales y aprovecharlos al máximo. Cuanto mejor se conozca al empleado, más fácil será integrarlo en el proceso de trabajo, utilizar sus puntos fuertes y aprovechar todo su potencial. Por otra parte, es necesario tratar previamente las debilidades de los empleados para que se manifiesten lo menos posible en el proceso de trabajo.

También sugieren no dar por sentado que el empleado mayor lo sabe todo, sino averiguar en qué no es plenamente competente. Por eso es aconsejable apoyar continuamente su formación y cualificación. Si se detecta a tiempo, no habrá retrasos y el empleado, y también la empresa, podrán avanzar más rápido.

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