TRUMPF to jeden z największych na świecie producentów obrabiarek. Posiada fabryki w wielu krajach i oferuje swoje produkty na całym świecie.

Od 2014 roku firma realizuje projekt rozwoju osobistego pod nazwą „Fit for service”. Ten projekt ma na celu dać perspektywę starszym, wieloletnim pracownikom, którzy pracowali jako technicy serwisowi. W ten sposób firma może zatrzymać cenne doświadczenie i bardzo potrzebnych pracowników. Głównym zajęciem zatrudnionych przez nich seniorów jest technik serwisu, który jest bardzo wymagający fizycznie: częste podróże i czasem nieoptymalne warunki pracy utrudniają starszym pracownikom utrzymanie się w tej pracy. W przypadku nieplanowanej konserwacji lub naprawy technicy muszą szybko dojechać do klienta, co może być dość wymagające.

Zespół projektowy przeanalizował doświadczenia i umiejętności starszych pracowników (profile kompetencji specyficzne dla funkcji) i opracował cztery nowe profile zawodowe, które mogą wybierać spośród konsultanta ds. produktów i aplikacji, trenera dla klientów, nauczyciela/trenera dla nowych techników serwisowych i konsultanta ds. instalacji. We wszystkich tych profilach zawodowych zgromadzone doświadczenie jest bardzo cenne. Ta wiedza jest zatrzymywana w firmie. Dodatkową premią jest uznanie, jakie otrzymują w ten sposób starsi pracownicy. Prowadzi to do większej satysfakcji i mniejszej liczby zwolnień lekarskich. W ramach projektu pracownicy przechodzą szkolenia dostosowane do nowych miejsc pracy.

Nie było żadnych przeszkód do pokonania i tylko bardzo mały opór podczas wdrażania Najlepszej Praktyki. Projekt został zrealizowany w ciągu dwóch lat i był wspierany przez najwyższe kierownictwo, a także przez radę pracowniczą. Z ich doświadczenia wynika, że ​​nie zrobiliby nic innego.

Niezwykle przydatne jest spojrzenie na życie (zawodowe) jako na szereg faz, z których każda ma swoje zalety i wady. Planując na tej podstawie, można opracować i obsadzić nowe profile zawodowe. Takie proaktywne podejście podnosi atrakcyjność firmy jako pracodawcy i wyróżnia ją na tle innych.

innowacyjny, kompetentny